Cree retira del mercado el tubo LED T8 por riesgo de incendio

May 18, 2023

Citando peligros de sobrecalentamiento, el fabricante de iluminación con sede en Carolina del Norte está retirando del mercado 700.000 luminarias LED diseñadas para reemplazar la iluminación con tubos fluorescentes.

Cree ha emitido un retiro voluntario de su LED T8 en forma de tubo, una luz diseñada para reemplazar las bombillas fluorescentes en accesorios comerciales y de oficina comunes. La compañía estima que aproximadamente 700.000 unidades están afectadas, citando un posible riesgo de incendio como motivo de preocupación.

Según el fabricante con sede en Carolina del Norte, el problema surge de la resistencia eléctrica entre el contacto del resorte y la placa de circuito impreso. Esta resistencia puede provocar un arco eléctrico que, a su vez, puede provocar que la luz se sobrecaliente. En ese punto, la lámpara podría comenzar a derretirse, presentando peligro de incendio y quemaduras.

Los LED T8 se venden a través de distribuidores a clientes de iluminación comercial y exclusivamente en Home Depot para uso residencial. Nueve SKU en total están afectados por el defecto y las ventas de los nueve se detuvieron el 30 de abril de 2015. Los propietarios de esas bombillas deben desconectarlas y comunicarse con Cree para obtener un reemplazo gratuito o un reembolso.

Un representante de Cree brindó el siguiente comentario: "Si bien los incidentes conocidos son muy pequeños en relación con la cantidad de productos enviados, cualquier problema potencial de seguridad es inaceptable. Cree está trabajando con la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo, Health Canada y Profeco en México para brindar información a los propietarios de lámparas de repuesto LED Cree T8."

El representante continúa enfatizando que el problema se limita a determinados modelos de la línea LED T8 y que no afecta a otras líneas de productos, incluida la línea Cree de bombillas LED residenciales o la línea WaveMax de accesorios LED para oficina recientemente introducida.

Hay más información disponible en www.cree.com/recall.